

Betalingen
Wij maken gebruik van de volgende betaalmethoden
iDEAL
Wanneer u toegang heeft tot internetbankieren bij uw bank, kunt u zonder speciale software gebruiken maken van onze iDEAL betaalfunctie.
Dit is de makkelijkste manier van betalen.
Vooruitbetalen
Als u kiest voor de betaalmethode vooruitbetalen, kunt u zelf het openstaande bedrag op onze bankrekening overmaken. Dit rekeningnummer staat vermeld op de order die u van ons krijgt. Vermeld altijd bij een handmatige overboeking uw ordernummer.
Gebruikmaken van vooruitbetalen is geen sneller manier, houd hierbij altijd rekening met een verwerkingstijd. Zodra wij de betaling van uw order hebben ontvangen, zullen wij de producten zo spoedig mogelijk voor u klaar zetten of verzenden.
Betalen bij afhalen
Uiteraard is het ook mogelijk om uw betaling te voldoen bij het afhalen van uw bestelde producten.
In de winkel kunt u contant betalen of gebruik maken van onze pin.
Terugbetaling in verband met retourneren
Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen zullen wij het bedrag binnen 14 dagen terugstorten op je rekening. Het is ook mogelijk om het bedrag terug te krijgen in de vorm van een tegoedbon. Terugbetaling vind enkel plaats op vertoon van een bon of betaalbewijs. Aankopen welke retour komen betalen wij niet terug in contanten, u ontvangt hiervoor een tegoedbon van ons te besteden bij Thoes in Hoes.

Verzending
De bestellingen worden verzonden op dinsdag en donderdag.
Bestellingen op een bezorgdag vóór 12.00 uur, worden hier nog in meegenomen.
Voor bestelling onder de € 75,- betaald u verzendkosten van € 4,99.
Boven de € 75,- worden gratis verzonden.
Zodra wij uw bestelling versturen, ontvangt u van ons een verzendbevestiging per e-mail. U ontvangt bovendien een traceercode waarmee u uw pakketje kunt volgen.
Voor verzenden in het buitenland zijn de verzendkosten op aanvraag.
Glaswerk en potten worden niet verzonden en kunnen alleen afgehaald worden in de winkel.
Met zorg wordt uw bestelling verpakt en verzonden. Mochten artikelen tijdens het transport toch onverhoopt beschadigd zijn, dient u dit binnen 24 uur na ontvangt bij ons te melden.

Afhalen
U kunt onze winkel bezoeken en een bestelde artikelen afhalen in onze winkel.
Ophalen in de winkel is gratis, u kunt producten afhalen in Nieuwe Pekela aan de Jan Oldenburgerstraat E 98. U kunt bij ons gratis parkeren.